1. Cómo hago una diligencia?
a) Vía telefónica (809-955-0102), de 7.30AM a 7PM de Lunes a Viernes, y Sábados de 9AM- 1PM.
b) Vía email: [email protected]
c) Vía nuestro asistente virtual link
d) Personal: acrópolis primer piso.
2. Cómo puedo pagar mi diligencia?
a) En efectivo o cheque si en su diligencia el tasker pasa por donde usted se encuentra.
b) Realizando una transferencia por internet a una de nuestras cuentas.
c) Vía telefónica con tarjeta de crédito.
3. Qué es una diligencia?
Consideramos una diligencia recoger algo en un lugar y dejarlo en otro, es decir dos tramos, o un tramo en los casos que nos envíen el documento a entregar vía electrónica.
4. Tienen servicios express y cuánto cuesta?
Sí, son las diligencias que se requiere hacer en una hora o menos. El costo es el valor de la diligencia más un adicional de RD$100 por el servicio express.
5. Tarifas?
Nuestras tarifas por diligencia* funcionan de acuerdo a la zona en que se vaya a realizar dicha diligencia, sólo habrán cargos adicionales si existe tiempo de espera a partir de media hora, o en los casos de artículos que por volumen o peso necesiten ser transportados en automóvil en vez de motor. Actualmente las diligencias son a partir de RD$170 o de RD$145 para los clientes que compran paquetes.
Para cotizar nuestros servicios escribanos su necesidad aquí. (link al buzón)
*Consideramos una diligencia recoger algo en un lugar y dejarlo en otro, es decir dos tramos.
6. Qué zona cubren?
Diligencias: Haina, Santo Domingo, Punta Cana. Algunos servicios especiales en Higuey, Santiago, La Romana, Puerto Plata y otros en el interior.
7. Tienen seguro?
Sí. La responsabilidad de tasker por cualquier pérdida o daño del envío cuyos términos deben incluir todos los documentos o paquetes consignados a Tasker está limitada a un máximo RD$25,000.00. Para casos especiales preacuerdo escrito entre tasker y el cliente hasta RD$150,000.00
8. Artículos no permitidos?
Sustancias inflamables, antigüedades, armas de fuego, explosivos, baterías, drogas, tabaco, obras de arte, sustancias tóxicas, cristales, joyas.